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항공예약/요금 | 결제/우송 | 예약변경/취소/환불 | 공항서비스/수화물 | 기타사항 |

1 .항공권 유효기간 연장이 가능한가요?

2 .항공예약을 했는데 다른 사람 이름으로 변경 가능한가요?

3 .항공사 마일리지를 사용하여 발권이 가능한가요?

4 .항공권을 잃어버렸는데 어떻게 하나요?

5 .좌석배정은 언제 받을 수 있나요?

6 .항공권요금에 추가로 붙는 세금(tax)과 유류할증료란 무엇인가요?

7 .학생요금 적용 시 구비서류는 무엇인가요? 혹 나이 제한도 있나요?

8 .항공사 마일리지를 이용해서 예약 및 발권이 가능한가요?

9 .유아의 항공규정(기내식,좌석,아기바구니신청)은 어떻게 되나요?

E-ticket이란 무엇인가요?

E-ticket은 기존의 종이 항공권 대신에 항공사의 컴퓨터 시스템에 고객님의 모든 항공 여행정보를 저장하여 필요시 전산으로 자유롭게 조회할 수 있는 형태의 전자항공권입니다

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